BatıBay Gümrük Müşavirliği Kalite Politikası
1- Geçmiş tecrübelerini geleceğe aktararak problemlerin ortaya çıkmasını engellemek ve köklü çözümler getirmek.
2- Gizlilik ve güvenilirlik ilkeleriyle, dürüstlükten taviz vermeden toplum, birey ve etik değerlerini her zaman ön planda tutmak.
3- Etkin diyaloglar kurarak müşteri ve iş ortaklarıyla uyum içinde çalışmak.
4- Ekip ruhuyla ve personel eğitimleriyle müşteri gereksinimlerini beklentilerinin ötesinde ve süratle karşılayarak müşteri memnuniyetini gerçekleştirmek.
5- Çalışmalarının her sürecinde teknolojıyi vazgeçilmez kılarak bilgi esaslı bir demokratik yönetim modeli oluşturup, sürekli gelişmeye açık bir yapıda şeffaflıkla uygulamak.
6- Kattığı ilklerle sektöre yön veren, vizyonu ve değerleriyle Türkiye’nin önde gelen ve örnek gösterilen lider gümrük müşavirlik şirketi olmayı hedeflemektedir.
7- Tüm bu hedef ve politikalarıyla BatiBay, ISO 9001:2000 kalite yönetim sistemi şartlarına uymayı ve bu sistemi sürekli geliştirmeyi ve iyileştirmeyi taahhüt eder.
Genel Müdür
