BatıBay Gümrük Müşavirliği Kalite Politikası

1- Geçmiş tecrübelerini geleceğe aktararak problemlerin ortaya çıkmasını engellemek ve köklü çözümler getirmek.

2- Gizlilik ve güvenilirlik ilkeleriyle, dürüstlükten taviz vermeden toplum, birey ve etik değerlerini her zaman ön planda tutmak.

3- Etkin diyaloglar kurarak müşteri ve iş ortaklarıyla uyum içinde çalışmak.

4- Ekip ruhuyla ve personel eğitimleriyle müşteri gereksinimlerini beklentilerinin ötesinde ve süratle karşılayarak müşteri memnuniyetini gerçekleştirmek.

5- Çalışmalarının her sürecinde teknolojıyi vazgeçilmez kılarak bilgi esaslı bir demokratik yönetim modeli oluşturup, sürekli gelişmeye açık bir yapıda şeffaflıkla uygulamak.

6- Kattığı ilklerle sektöre yön veren, vizyonu ve değerleriyle Türkiye’nin önde gelen ve örnek gösterilen lider gümrük müşavirlik şirketi olmayı hedeflemektedir.

7- Tüm bu hedef ve politikalarıyla BatiBay, ISO 9001:2000 kalite yönetim sistemi şartlarına uymayı ve bu sistemi sürekli geliştirmeyi ve iyileştirmeyi taahhüt eder.

Genel Müdür
Cevdet Şengüler