BatıBay “İnteraktif Gümrük”le sınırları kaldırıyor / Kariyer mart 2007

Geçtiğimiz yıl gerçekleştirdiği kurumsal kimlik ve marka konumlama çalışmalarından sonra gelişimine hız veren BatıBay Gümrük Müşavirliği, yeni dönemdeki “müşteri odaklı” çalışmalarını da hız kesmeden sürdürüyor.

Sektöründe daima ilkleri gerçekleştiren BatıBay Gümrük Müşavirliği, müşterilerinin daha hızlı hizmet almasını temin etmek amacıyla web tabanlı  “İnteraktif Gümrük Uygulaması” (İ.G.S) hizmetini devreye soktu.

Fiilen yeni yılla birlikte faaliyetine geçecek olan yeni sistemle Gerek  Gümrük Müşavirliği süreçlerinde Gümrük Şirketleri tarafında gerekse Dış ticaret faliyetleri bulunan şirketlerde günlük yoğun iş temposu sırasında evrak kalabalıklarına ve bir türlü bulunamayan evrak sorununa çözüm getirdiklerini belirten BatıBay Gümrük Müşavirliği Genel Müdürü Cevdet Şengüler, müşterilerin sistemden www.batibay.com web adresindeki “İnteraktif Gümrük” bölümüne kullanıcı adı ve şifre girmek suretiyle yararlanabileceklerini söyledi.

Konu hakkında bir açıklama yapan Şengüler, şunları söyledi:
“Bu sistem sayesinde tüm müşterilerimiz şirketimizden alacakları kullanıcı adı ve şifrelerle tüm Gümrük dosyalarını İnteraktif olarak web üzerinden eş zamanlı olarak takip edebilecekler. Tüm müşterilerimize bu amaçla özel olarak hazırlanan, üzerinde kullanıcı adı ve şifrelerinin bulunduğu özel “şifre kart” tanzim edilmekte ve kendilerine ulaştırılmaktadır. Müşterilerimiz kendilerine ulaşan bu “şifre kart”lar üzerindeki kullanıcı adı ve şifreleri ile sitemiz üzerinden İnteraktif işlem yapabilme kolaylığına kavuşacaklar.”

Dijital arşiv uygulamasıyla tüm müşterilerin Gümrük işlemlerine ait evraklarını print edebileceklerini,  kopyalayabileceklerini, elektronik posta yoluyla gönderim yapabileceklerini belirten Şengüler, “Dijital Arşiv sistemi sayesinde müşterilerimiz tüm dış ticaret işlemleri ile ilgili istatistiklere de istedikleri anda ulaşabilme imkânına sahip olacaklar” dedi.

İstenilen evraklara tarih aralığı, BatıBay dosya referans numarası, fatura numarası, döviz tutarı, beyanname numarası, mal cinsi, doküman türü, Gümrük Müdürlüğü gibi değişik filtreleme seçeneklerini kullanarak erişilebileceğini ifade eden Şengüler, sistemin kullanılışıyla ilgili detaylı bilgileri de “Şifre Kart”larla birlikte tüm müşterilerine yazılı bir dokümanla bildireceklerini ifade etti.